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10228 Haunted House

Je viens de valider ma commande et le tarif facturé est bien celui dont nous parlions il y a quelques jours et qui est resté affiché en ligne durant près de deux mois : 139.99 € soit 40 € de moins que le tarif revu à la hausse récemment.

Quoiqu''il en soit, si vous validez  à ce tarif et que vous recevez la confirmation de commande, LEGO ne pourra plus justifier d'une erreur de prix. Le paiement valide définitivement l'acte d'achat et le contrat entre le vendeur et le client.

Soit LEGO s'est résigné et préfère éviter les problèmes suite à la réaction des internautes outrés de l'augmentation du prix qui ont pris la peine de manifester leur mécontentement  ces derniers jours, soit LEGO a de gros problèmes de gestion de son site marchand, et il faudra penser à remplacer le stagiaire qui fait n'importe quoi...

Pour commander, c'est par ici : 10228 Haunted House. Attention, le tarif catalogue est affiché à 179.99 € mais passe à 139.99 € une fois dans le panier.

10228 Haunted House

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  1. 5 septembre 2012 - 02:51


    les EN ..... je vient de verifier maintenant a 179 euros même en validant le panier !!!!!!!!!!!!


  2. 5 septembre 2012 - 02:45


    je precise compte vip et plus de 55 euros de commande = frais de port offert pour la france jusque fin septembre


  3. 5 septembre 2012 - 02:40


    Bricked frontiere de la france et serieux je suis !!!


  4. 5 septembre 2012 - 02:35


    soit c un vampire qui a affiché ce prix .... soit c un prix fantôme !!!!!!!! ahahahahahahahahhaahhah ... commandé à 179 et facturé 139 avec kdooooo & frais (comme du sang neuf) port offert !!!!!!!! commande envoyé en 2 jours :))))))) la prochaine je commande en .it ou .es via amazon !!!!! et hop je suce au legoshop encore un peut plus !!!!!


  5. 3 septembre 2012 - 19:51


    "Portnawak", ça s'écrirait pas "LEGO" en danois des fois ......

    Rogue Leader

  6. 3 septembre 2012 - 17:53


    ... Cela ne fonctionne plus.... Argh.......

    Grég

  7. 3 septembre 2012 - 17:50


    Bah, pas le choix : c'est payé, le mail valide la commande, ils sont obligé de l’honorer.
    (Et j'ai bien fait de sauter sur l'occasion, dis donc.)

    Crépuscule

  8. 3 septembre 2012 - 13:22


    En même temps on savait bien que c'était un bug.
    Reste à voir ce qu'ils vont faire pour les commandes validées.

    Islael

  9. 3 septembre 2012 - 13:16


    Je viens de recevoir une réponse de LEGO concernant la différence de prix entre la France/Belgique:

    "Thank you for contacting us.

    I am terribly sorry to hear of your disappointment regarding the apparent price difference between Belgium and France for item 10228. The price of this set in France was in fact altered to 179.99 EUR and can only be purchased at that price. It is true that at this moment the price appears as 139.99 EUR in the search results, however when clicking through to pay for the item the amount changes to 179.99 EUR. This is an internal error and we are currently working to resolve the issue as quickly as possible. However, I thank you for taking the time to write to us with your feedback."

    Vous en pensez quoi?


  10. 3 septembre 2012 - 11:11


    De nouveau à 179.99, même une fois dans le panier.
    Alors je me demande ce qu'ils vont faire.

    Islael

  11. 3 septembre 2012 - 09:30


    OMG je viens de tester si je sélectionnais le set comme si j'étais en France (139,99€) ensuite je passe mon panier en Belgique par le "changer de pays/langue" et voila qu'il me signal :
    "Mon pays d'envoi devient : Belgique
    L'inventaire et la disponibilité évoluant constamment d'un pays à l'autre, veuillez consulter les informations relatives aux produits que vous avez placés dans votre panier avant de changer de pays d'envoi. Si vous avez changé de pays par erreur, cliquez sur le bouton Annuler ci-dessous."
    Je suis d'accord que suivant les pays la TVA est différente mais mais que le stock change les prix WTF.
    C'est décidé j’envoie un mail....
    Si ça ne s'arrange pas il faut que je trouve un français réglo (voir de la famille) habitant tout près de la frontière pour acheter le set. Même le fuel ne coute pas autant :'(

    Bricked

  12. 2 septembre 2012 - 23:50


    Cette histoire a sans aucun doute poussé pas mal de monde (moi inclus) à acheter ce set sur le S@H plutôt qu'ailleurs et tout de suite plutôt que dans quelques semaines.
    Et pour TLC vendre peu de sets avec une grosse marge ou beaucoup de sets avec une marge plus faible c'est kif kif ...

    Par contre je me demande comment TLC va gérer le truc si les AFOLs d'autres pays de l'UE commencent à crier au scandale, parceque même si c'est inattaquable d'un point de vue légal ça la fout mal quand-même ...

    Popeye

  13. 2 septembre 2012 - 18:23


    Moi j'habite au Canada et le prix reste a 199$ même si il est dans le panier -_- donc je vais laisser se set.

    Marc

  14. 2 septembre 2012 - 14:13


    Et donc le prix qui repasse à 139.99 sur le site officiel, Lego qui reconnait avoir fait une grosse connerie?
    Dans tout les cas, la communication c'est pas un point fort XD.

    Islael

  15. 2 septembre 2012 - 13:20


    Il va leur apporter pas mal de thunes, ne t'inquiète pas pour eux ^^


  16. 2 septembre 2012 - 13:19


    Yatkuu tiens nous au courant. Pcq je suis très déçu la.
    Devoir mettre 40€ alors qu'a moins de 2heures de chez moi d'autres personnes ne doivent pas le faire. Je trouve ça déconné :(

    Bricked

  17. 2 septembre 2012 - 13:09


    Lego doit déjà amèrement regretter d’avoir sortit ce set qui ne leur rapporte que des emmerdes, j'ai l'impression.
    ^^

    Crépuscule

  18. 2 septembre 2012 - 12:55


    @Yatkuu
    Je viens de leur écrire également...

    jikamuseum

  19. 2 septembre 2012 - 12:14


    J'ai envoyé un email au customer service ce matin. Je veux bien accepter et comprendre des différences de tarifs entre Europe et US, voire même entre Belgique et UK, il y a les devises, taxes, transport... Mais 40€ entre 2 pays limitrophes de la zone euro c'est du foutage de g.
    A suivre...


  20. 2 septembre 2012 - 12:11


    Pour une fois Lego la joue fairplay.

    Louisca

  21. 2 septembre 2012 - 12:04


    - 40 euros sur un set LEGO :O , c'est une très bonne affaire .
    Mais je ne m'intéresse pas à cette gamme , je ne m'intéresse qu'au LEGO star wars ...

    .

    lego4993

  22. 2 septembre 2012 - 11:46


    C'est les autres pays en Europe qui vont faire la gueule, chez eux c'est toujours à 179 € (pour l'instant)


  23. 2 septembre 2012 - 11:30


    Plus de bug; le prix est passé officiellement à 139,99€ ;)

    Boudelaine

  24. 2 septembre 2012 - 01:01


    Si le bug persiste, dans un mois on aura le b-wing à 199 au lieu de 209, lol
    car lui aussi a discrètement augmenté !!! Bon certes, 10 euros et non 40 comme ici ;-)

    :-)

    Ulysse31

  25. 2 septembre 2012 - 00:41


    Effectivement , la France est le seul pays européen où le prix est de 139.9€, erreur, procédé douteux, volontés de se confondre en excuse...personne ne sait pour le moment, mais ne boudons pas notre plaisir pour une fois !!


  26. 1 septembre 2012 - 23:42


    Sur le S@H Belge c'est bien 179.99€, même dans le panier. C'est du grand n'importe quoi cette histoire.


  27. 1 septembre 2012 - 22:49


    En un sens, c'est un bon moyen d'évacuer rapidement un bon stock de maisons hantées, cette erreur de tarif. Pour une fois que c'est à notre avantage que les erreurs se font, on ne va pas se gêner pour en profiter.

    Crépuscule

  28. 1 septembre 2012 - 22:27


    Tant mieux si ça revient moins cher ^^
    Sinon,calendrier Star Wars sur le Shop@Home
    http://shop.lego.com/fr-FR/Calendrier-de-l-Avent-LEGO-Star-Wars-9509


  29. 1 septembre 2012 - 22:17


    Bonsoir,

    Maison commandée à 139.99 par contre j'ai payé 5.95 de frais de port... Ils font un peu ce qu'ils veulent !!!

    Bernard Grassin

  30. 1 septembre 2012 - 21:14


    c quoi la différence entre la maison hantée et le chateua du vampire

    Baddack02

  31. 1 septembre 2012 - 21:14


    Coucou

    Commande faite, même chose passé à 139,99 + cadeau + frais de port offert !!!

    Bye


  32. 1 septembre 2012 - 21:05


    J'avoue que c'est du grand n'importe quoi.
    Et je sens que la personne qui a fait la connerie risque d'en entendre parler (à moins que tout soit normal mais j'en doute).

    Islael