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En réponse aux nombreux emails reçus ce matin concernant la "disponibilité" du set LEGO DC Comics 76023 The Tumbler sur le LEGO Shop, quelques précisions pour tous ceux qui sont manifestement inquiets en raison du message annonçant pour ce set "un envoi d'ici le 1er septembre 2014" ou qui n'ont toujours pas reçu leur confirmation de commande.
Si vous êtes identifié sur le LEGO Shop avec votre compte VIP, vous pouvez commander ce set à cette adresse.
LEGO indique faire face actuellement à des difficultés techniques, et un message très explicite s'affiche dans le panier durant le processus de commande :
...Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques dues à une mise-à-jour de notre système et votre commande peut prendre jusqu'à 24h pour être traitée. Veuillez noter que: Si votre commande se qualifie pour des promotions, elles seront appliquées, mais ne seront pas affichées à la caisse.L’envoi en express et le paiement avec vos points VIP ne sont pas disponibles durant cette période.La disponibilité des produits peut être inexacte pendant ce temps.Vous recevrez votre email de confirmation avec un retard. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures... |
Il n'y a donc aucune raison de s'inquiéter, les commandes seront bien traitées, le set est est bien disponible et la livraison aura bien lieu avant le 1er septembre prochain.
Pensez à regarder dans la rubrique "Statut de la commande" du LEGO Shop, vous pouvez y suivre l'évolution de votre commande. La mienne est bien indiquée comme étant "En cours de traitement".
Mise à jour : Le fonctionnement du Shop est revenu à la normale ce matin.
Comme prévu, le set 76023 The Tumbler est bien disponible pour les clients VIP identifiés sur le LEGO Shop.
Seul bémol, LEGO semble avoir quelques problèmes techniques avec sa boutique en ligne et le set est annoncé comme livrable d'ici le 1er septembre sans plus de précisions.
Une message invoquant des difficultés techniques "dues à une mise à jour du système" s'affiche d'ailleurs lors du processus de validation de commande et la disponibilité des produits est indiquée comme potentiellement "inexacte" dans ce même message.
Les points VIP ne sont pas comptabilisés lors de la validation de la commande, mais ils seront ajoutés ultérieurement à votre compte.
Si vous êtes membre du programme VIP, n'oubliez pas de vous identifier pour pouvoir commander ce set (Fiche produit accessible à cette adresse).
La bonne nouvelle du jour, c'est que l'"édition spéciale" du jeu vidéo LEGO Batman 3 : Beyond Gotham proposée en pré-commande sur amazon.de contiendra bien la minifig exclusive de Plastic Man.
Seules les versions PC, PS3 et PS4 sont concernées, pas la version PS Vita ni les versions pour consoles Nintendo et Microsoft.
Je vous rappelle que seule la jaquette du jeu et le manuel sont localisés en allemand. Le jeu lui-même est bien en version multilangues incluant le français (j'avais déjà commandé le jeu LEGO The Hobbit sur amazon.de).
La version PC est vendue 29.99 €, la version PS3 est proposée à 49.99 € et la version PS4 est en pré-commande à 59.99 €.
Ne vous trompez pas en pré-commandant, cliquez bien sur la case "Special Edition (exklusiv bei Amazon.de)" (Cliquez ici pour accéder à la fiche produit chez amazon).
C'est en tout cas ce que laisse entendre le message que je viens de recevoir de la part du service commercial LEGO, qui m'explique que c'était la panique totale ces derniers jours, qu'il ne faut pas que je m'inquiète, LEGO va "fabriquer" et je finirai bien par recevoir un jour mes boites du set 21109 Exo-Suit commandées le 1er août dernier sur le LEGO Shop.
SI j'ai bien compris le contenu de ce message, la rupture n'est donc que temporaire contrairement à ce qui peut être dit un peu partout, pas la peine de se jeter sur eBay et de payer ce set trois fois son prix.
Si votre commande est également en attente de traitement, vous devriez recevoir le même message.
Bonjour,
Merci d’avoir commandé le coffret LEGO® Robot Exo. Nous sommes désolés que vous n’ayez reçu aucun courrier de notre part au sujet de votre commande. Dû à un léger incident technique dans notre système informatique, un grand nombre d’emails n’a pas été envoyé. Nos techniciens sont penchés sur le problème en ce moment même et devraient l’avoir réglé très prochainement. Vous pouvez néanmoins vérifier le statut de votre commande en vous rendant sur : http://shop.lego.com/account/orderStatus.jsp Le Robot Exo nous a surpris par son extrême popularité et les commandes se sont avérées bien plus importantes que prévu. Le stock est épuisé à l’heure actuelle et nous travaillons d’arrache-pied pour en fabriquer plus. La prochaine livraison à notre dépôt est prévue pour le 11 Septembre. Si vous aviez l’intention d’offrir ce coffret, nous enverrons avec plaisir un message à votre constructeur de LEGO pour lui expliquer le retard. Si vous désirez annuler votre commande, faites-le nous savoir et nous le ferons sans aucun frais. Les coordonnées bancaires que vous avez fournies au moment de votre commande ne sont utilisées que pour une autorisation préalable. Votre compte n’est débité qu’au moment de l’envoi du colis. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement, Votre équipe du Service LEGO |
Pour ne rien vous cacher, je viens de rentrer de mes vacances et je traite (enfin au calme) un peu dans le désordre les nombreux emails reçus durant ces deux dernières semaines.
Vous avez été nombreux à m'écrire pour signaler qu'amazon.de proposait des prix très intéressants actuellement sur les gammes Star Wars et Super Heroes (Marvel GotG).
Un rapide détour par Pricevortex confirme ces tarifs intéressants et j'en ai profité pour passer une commande des nouveautés Star Wars du second semestre qui manquaient encore à mon inventaire. Les frais de port sont raisonnables (9.45 € pour 8 boites) et même si certaines d'entre elles sont actuellement en rupture de stock chez amazon, j'ai de la patience à revendre et je sais que je ne prends pas de risque au sujet de la qualité de l'emballage...
Encore merci à tous ceux qui m'envoient régulièrement les différentes promotions qu'ils dénichent ça et là, et si vous voulez un aperçu instantané de ce que proposent les différentes entités européennes d'amazon, pensez à Pricevortex, c'est fait pour ça.
J'ai aussi commandé le set 75058 MTT sur le LEGO Shop (102.99 €), il est moins cher que chez Toys R Us (104.99 €), et le port est offert. Cerise sur le gâteau, le polybag 40109 Mini Cooper est offert à partir de 55 € d'achat.
Je viens d'ailleurs de recevoir "une partie" de ma commande passée le 1er août dernier sur le LEGO Shop de deux sets 21109 Exo-Suit alors en rupture de stock : J'ai reçu un carton contenant uniquement le polybag 40109...
J'arrête les frais pour l'instant, en attendant la sortie du Tumbler (76023) et des sets de la gamme The Hobbit.
- Angeduvent : Ils sont bien ces dioramas sur les 25 ans....
- Toutou army : Toujours bien sympas ces dioramas, parfois c'est bien que ça...
- the_sam : Un des diorama les plus réussi de la gamme...
- Flure : Encore une fois avec un de ces dioramas c’est très réussi...
- had5150 : Je le trouve très réussi j’aime bcp et puis ça change du gri...
- Schuh : 80 euros sans figurines, c'est bien dommage car ce diorama a...
- Ver95 : Exactement , Que du négatif ici les gens se plaignent pour l...
- Noc brique : je les trouves jolies les petits diorama SW...
- Micka : Très belle réalisation, ayant débuté la série, cette boite s...
- Thund3R : Mouais, pas ouf celui-ci !...
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