Si l'objectif de LEGO était de faire le buzz avec sa chasse aux minifigs Ninjago, c'est réussi : Plusieurs médias nationaux se font l'écho de cette initiative. Malheureusement, c'est quasiment exclusivement pour relayer pêle-mêle la colére, la déception, l'agacement et les critiques formulées par des parents déçus.

Chez Ouest France, on parle de "pillage" à Rennes, tweets rageurs de parents déçus à l'appui,  sur LCI c'est le psychodrame, toujours à Rennes, avec enfants en pleurs, incivilités et parents furieux. Sur Rue 89, c'est l'opération de Strasbourg qui est critiquée avec une distribution qui tourne court et une manifestation pliée en quelques minutes... Sans parler des réseaux sociaux (facebook, Twitter) sur lesquels les critiques formulées par des parents déçus sont abondamment relayées.

Le buzz espéré se transforme soudainement en très mauvaise publicité pour la marque, même si tout le monde passera rapidement à autre chose.

Certains trouvent évidemment des excuses au premier fabricant mondial de jouets, qui pourtant a les moyens de se payer de vrais prestataires habitués à gérer ce type d'évènement et qui savait mieux que personne que la popularité de ses produits associée à la gratuité de l'opération nécessitait un certain niveau d'organisation pour échapper au fiasco.

Organiser une distribution gratuite de produits très demandés, c'est aussi savoir prendre en compte le comportement pas toujours très respectueux des participants, prévoir les incivilités, anticiper les mauvais comportements,  évaluer l'impact de la campagne de promotion de l'opération et ne pas sous-estimer l'affluence qu'elle provoquera, etc...

Je ne m'attendais pas à ce que l'opération soit une réussite totale, il y a toujours les déçus de service qui se répandent sur les réseaux sociaux ou devant les caméras friandes de témoignages racontant les "mouvements de foule", de gamins inconsolables devant une promesse de parents un peu naïfs qui n'a pu être honorée, de compte-rendus impliquant les "voleurs", les pilleurs", etc... Mais on atteint là un niveau de frustration qui dépasse largement le cadre du petit cercle de déçus devenus râleurs pour évacuer leur frustration.

Ce n'est certes pas un drame national qui vient se dérouler, c'est juste une opération promotionnelle pleine de promesses qui a malheureusement tournée à la mascarade à Rennes et à Strasbourg.

Cette grande chasse aux minifigs Ninjago ne finira sans doute pas dans la rubrique "Références" de l'agence de communication Hopscotch qui a géré la chose...

(Crédit photo : Ouest France)

Avis à tous ceux qui n'ont pas encore rangé dans un coin le jeu vidéo LEGO Batman 3 : Beyond Gotham : Le dernier pack DLC pour ce jeu est sorti ce jour.

Il s'agit du pack Heroines and Villainesses qui rassemble de nombreux personnages féminins issus de l'univers DC Comics : Raven, Mera, Terra, Power Girl, Plastique, Killer Frost, Spoiler ou encore Starfire...

A noter que ce DLC est téléchargeable gratuitement.

C'est au tour de l'enseigne Maginéa (Groupe LDLC) de proposer une promotion avec un pourcentage de remise intéressant : Maginéa offre 20% de remise sur les produits LEGO jusqu'au 6 avril prochain.

L'utilisation du code promo est très simple : Il vous suffit de saisir le code LEGO20 lors du passage en caisse, la réduction s'applique immédiatement.

La rubrique LEGO de l'enseigne se trouve à cette adresse.

Si vous aimez la gamme Ninjago et que vous habitez Paris, Marseille, Strasbourg, Lyon ou Rennes, LEGO vous attend samedi 4 avril pour une chasse aux Ninjas de 10h00 à 13h00 aux lieux de rendez-vous ci-dessous.

Attention, c'est gratuit, donc il va y avoir du monde.  3000 minifigs seront distribuées : 1000 d'entre elles sont cachées à Paris, 500 à Marseille, Strasbourg, Lyon et Rennes. Equipez-vous en conséquence, il va falloir courir...

Durant le mois d'avril, deux LEGO Stores français fêteront leur anniversaire : Celui de Clermont-Ferrand du 15 au 18 avril suivi de celui de Disneyland Paris du 22 au 26 avril.

Ci-dessous le programme des festivités. Espérons que le LEGO Store offert à partir de 130 € d'achat à Disneyland sera bien le nouveau modèle ci-dessus (Référence 40145) et pas un vieux reliquat de stock de la référence précédente (3300003) sortie en 2012.