31/08/2022 - 09:10 LEGO Insiders LEGO News LEGO Stores

C'est une bonne nouvelle pour tous ceux qui comme moi cliquaient parfois un peu trop vite :  la distinction entre une utilisation du code obtenu, après un échange de points VIP, via la boutique officielle en ligne ou en LEGO Store et par téléphone disparait définitivement. Désormais, vous pouvez générer un code unique qui sera utilisable au choix en ligne, en Store ou par téléphone.

Cette modification bienvenue du processus d'échange et d'utilisation des points VIP intervient après la mise en place il y a quelques mois d'une étape intermédiaire qui tentait de nous guider pour ne plus se tromper. Ce n'était manifestement pas assez clair pour de nombreux utilisateurs du programme et LEGO décide enfin de ne plus limiter l'utilisation de points à un seul canal de vente.

À noter que si vous avez généré un ou plusieurs codes non utilisés, les points VIP seront recrédités sur votre compte et il vous faudra les échanger à nouveau en utilisant la nouvelle interface.

Ce changement ne concerne que les LEGO Stores "officiels", les LEGO Certified Stores n'acceptant toujours pas les codes de réduction obtenus grâce à l'échange de points VIP. Seul le LEGO Certified Store de Créteil offre actuellement la possibilité de cumuler des points et de les utiliser en caisse, mais il faut venir avec sa carte VIP, physique ou dématérialisée, dans les deux cas.

On ne sait d'ailleurs toujours pas si la totalité des LEGO Certified Stores implantés en France intègreront un jour le programme VIP et permettront à terme l'utilisation de codes de réduction générés en ligne. Pour l'instant, ce n'est pas le cas et les promesses régulièrement faites aux clients par certains employés "bien informés" de ces boutiques franchisées ne sont toujours pas tenues.

Ci-dessous, l'ancien système et la nouvelle interface désormais accessible dans le centre des récompenses VIP :

On fait aujourd'hui rapidement le tour du contenu du set 40574 LEGO Brand Store, une petite boite de 541 pièces qui sera disponible au prix public de 36.99 € dès le 1er août 2022. Vous avez bien lu, il ne s'agit pas d'un produit promotionnel offert sous condition d'achat ou à l'occasion de l'inauguration d'une boutique officielle de la marque, ce set est un simple produit du catalogue LEGO. Cette boite prendra d'ailleurs le relais d'un autre set sur le même thème, la référence 40305 Microscale LEGO Brand Store (362 pièces - 24.99 €) commercialisée en 2018.

LEGO nous propose donc de "revivre de joyeuses visites dans un LEGO® Store"  avec une boutique ici représentée comme un "magasin du futur" et qui doit nous permettre de "jouer à faire du shopping" grâce aux deux minifigs fournies. Je n'invente rien, c'est dans la description officielle du produit.

La boutique officielle LEGO du futur est donc un open space modulable sans toit ni escalier, on prend une échelle pour aller à l'étage et il n'y a toujours pas d'employé pour servir les clients. C'était déjà le cas dans le set 40305 Microscale LEGO Brand Store qui se contentait lui aussi de nous fournir deux clients.

Ce produit d'autopromotion, ou d'autocongratulation, met en avant l'autre savoir-faire de la marque en marge de la fabrication de pièces en plastique : la production industrielle d'autocollants.  Il y en a 40 dans cette boite avec de quoi remplir les rayons de sets à l'effigie des différentes gammes "maison" et habiller les murs extérieurs de la boutique. LEGO ne fait aucun effort, l'enseigne en façade est elle aussi un sticker. C'était sans doute un peu trop demander que d'obtenir une jolie Tile tampographiée.

Il faudra donc aller dans un LEGO Store ou sur le Shop en ligne acheter un LEGO Store qui servira ensuite de placement de produit dans la chambre d'un enfant pour lui rappeler qu'il doit aller dans un LEGO Store acheter d'autres produits LEGO. C'est du marketing de haut vol sachant qu'il faut en plus payer cette boite, ce n'est pas un produit promotionnel.

Sur la forme, il y a quelques constructions intéressantes dans cette boite avec une micro-locomotive et un micro-château Disney plutôt réussis. On retrouve aussi tous les espaces habituels des boutiques officielles avec un mur Pick A Brick, la Minifigure Factory disponible dans certaines boutiques et un coin ludique avec des corps d'animaux derrière lesquels les clients peuvent se prendre en photo. Le LEGO Store est aussi un endroit où on s'amuse, il faut que ça se sache.

Les deux minifigs fournies ne sont pas exclusives, le torse de la jeune fille est aussi livré dans le set 10303 Loop Coaster, les jambes couleur corail sont dans le set CITY 60337 Express Passenger, le torse du garçon est dans une demi-douzaine de boites depuis 2020.

Bref, je suis un peu dubitatif face à ce produit vendu 37 € qui n'est finalement qu'un objet publicitaire un peu élaboré. S'il était offert sous condition d'achat, même pour un montant minimum élevé, j'aurais pu comprendre la démarche, mais en l'état je ne me vois pas dépenser 37 € pour ça. C'est vous qui voyez.

Note : Le set présenté ici, fourni par LEGO, est comme d'habitude mis en jeu. Date limite fixée au 27 juillet 2022 prochain à 23h59. Il suffit de poster un commentaire sous l'article pour participer.

Mise à jour : Le gagnant a été tiré au sort et a été prévenu par email, son pseudo est indiqué ci-dessous.

DaMOClès - Commentaire posté le 27/07/2022 à 10h47

Si vous avez un LEGO Store à proximité, sachez que vous pourrez vous y faire offrir la construction ci-dessus à l'occasion d'une animation qui permettra d'assembler et de conserver la brique rouge.

Pour profiter de cette animation sans obligation d'achat, il faudra vous rendre dans un LEGO Store participant aux dates et heures indiquées ci-dessous :

  • Le 16 juillet 2022 de 11h00 à 13h00
  • Le 23 juillet 2022 de 11h00 à 13h00
  • Le 30 juillet 2022 de 11h00 à 13h00
  • Le 10 août 2022 de 15h00 à 17h00

Pensez à vérifier que votre LEGO Store ou Certified Store favori participe bien à l'opération.

Une seule brique rouge par personne, la quantité de briques disponible chaque jour sera limitée, premier arrivé, premier servi. Dormez devant le LEGO Store dès la veille si vous voulez, mais ne poussez pas et évitez de piétiner des enfants.

29/03/2022 - 18:01 LEGO News LEGO Stores Shopping

Si vous aimez vous faire offrir des trucs, sachez que LEGO organise une chasse aux œufs de Pâques dans ses boutiques officielles (les vraies, pas les Certified Stores) du 2 au 16 avril 2022. On ne sait pas encore comment il sera possible de participer à cette animation qui devrait sans doute permettre de repartir avec des polybags, mais il s'agira certainement de localiser quelques pictogrammes cachés dans la boutique pour pouvoir réclamer un cadeau.

Comme c'est gratuit et probablement sans obligation d'achat, mieux vaut vous renseigner par avance dans votre LEGO Store favori pour connaître les modalités de participation à cette animation qui pourrait être réservée aux plus jeunes. Ne poussez pas, il y en aura pour tout le monde.

Si vous avez des informations sur cette opération parce que vous travaillez dans un LEGO Store ou que vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un qui sait de quoi il retourne, n'hésitez pas à nous en dire plus dans les commentaires, même de manière anonyme.

Avis à tous ceux qui veulent rencontrer le fan designer du set LEGO IDEAS 21332 The Globe (199.99 €) et repartir avec une boite dédicacée : Guillaume Roussel aka DisneyBrick55 sera présent au LEGO Store du Forum des Halles (Paris) le samedi 5 février 2022 de 10h00 à 12h00.

Deux exemplaires maximum par personne, LEGO précise que Guillaume Roussel ne dédicacera que cette boite et pas le reste des produits en vente dans le magasin. On ne sait pas encore si d'autres séances de dédicace sont prévues par la suite ailleurs en France.

À noter que le set sera disponible sur la boutique officielle en ligne dans les LEGO Stores dès le 1er février prochain.

C'est la tradition, LEGO offre généralement dès 125 € d'achat un petit set permettant d'assembler un LEGO Store lors de l'inauguration de des boutiques officielles. Plusieurs références se sont succédées au fil des années avec les sets 3300003 LEGO Brand Retail Store (2012 - 2014) puis 40145 LEGO Brand Store (2015 - 2021) et le fabricant met à jour son produit promotionnel pour 2022.

Pour obtenir cette boite, il faudra donc se rendre dans une nouvelle boutique officielle de la marque durant la période d'inauguration "officielle" qui suit généralement l'ouverture des lieux de quelques jours et dépenser le montant requis pour se faire offrir ce petit set.

Si vous voulez en savoir plus sur le contenu de cette boite, SteinauStein a mis en ligne un Speed Build de la chose et Brickmitri une review rapide du set  :

YouTube video

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Mise à jour : les instructions du produit sont maintenant disponibles au format PDF à cette adresse (19.58 Mo).

La société italienne Percassi, qui gère les LEGO Certified Stores implantés en France, en Italie et en Espagne, recrute actuellement du personnel pour une nouvelle boutique qui ouvrira prochainement ses portes dans les allées du centre commercial Les 3 Fontaines à Cergy-Pontoise (95).

À ce stade, Percassi recherche un responsable de magasin et un responsable adjoint. Si l'aventure vous tente et que vous avez les qualifications requises pour ces postes, n'hésitez pas à postuler.

À noter que le recrutement est également en cours pour un Certified Store qui doit ouvrir ses portes dans le centre commercial Alma à Rennes (35).

Attention, comme l'indique LEGO, ces boutiques installées par la société Percassi ne sont pas des espaces gérés directement par la marque : "... Ces magasins LEGO® sont détenus et gérés par des tiers indépendants agréés. Les offres, les promotions, les prix et l’inventaire peuvent varier. Par ailleurs, le programme de fidélité LEGO VIP ne sera pas disponible. Les retours de produits commandés sur la boutique en ligne LEGO.com seront refusés. Pour plus d’informations, veuillez contacter ces magasins directement..."

On sait que LEGO va lancer prochainement une phase de test pour l'élargissement du programme VIP à ces boutiques mais la généralisation de cette prise en charge du programme et de ses avantages à l'ensemble des Certified Stores implantés en Europe n'est pour l'instant pas à l'ordre du jour.

(Merci à Pascal pour l'alerte)

30/06/2021 - 18:35 LEGO News LEGO Stores

Bonne nouvelle pour les Nantais, le LEGO Certified Store installé au sein du centre commercial Nantes Atlantis a officiellement ouvert ses portes aujourd'hui.

La boutique de 160 m2 qui intègre aussi un mur Pick-a-Brick n'est pas un "vrai" LEGO Store, il s'agit d'une boutique franchisée gérée par la société italienne Percassi. Pour ceux qui se poseraient la question, il ne s'agit pas d'une boutique temporaire qui serait éventuellement remplacée un jour par un "vrai" LEGO Store. LEGO gère son réseau, Percassi s'occupe du sien.

LEGO apporte d'ailleurs quelques précisions à propos du fonctionnement de ces Certified Stores sur son site officiel :

Ce LEGO® Store est détenu et géré par un tiers indépendant agréé. Les offres, les promotions, la tarification et les stocks sont susceptibles de varier et le programme de fidélité VIP LEGO ne sera pas disponible. Les cartes cadeaux et les retours des produits commandés sur LEGO.com ne seront pas acceptés. Pour de plus amples renseignements, merci de contacter le Store directement.

Beaucoup de fans rapportent des confirmations via des employés des différentes boutiques de la possibilité "imminente" de pouvoir utiliser ses points VIP dans ces magasins franchisés, mais rien n'a été officiellement confirmé à ce jour.

Comme indiqué dans les commentaires, le set 40305 Microscale LEGO Brand Store d'une valeur de 24.99 € est actuellement offert dès 100 € d'achat.

(Photo : 20 Minutes)