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21303 WALL-E - 6162839 Rework Bag

Suite et fin des péripéties liées au set LEGO Ideas 21303 WALL-E avec l'annonce par LEGO de l'expédition du kit permettant la modification du cou du robot : J'ai reçu à l'instant la confirmation par email de l'envoi du mini-kit portant la référence 6162839 et sobrement intitulé Rework Bag, 21303.

LEGO envoie donc un sachet contenant les pièces nécessaires à la modification et le petit livret que vous pouvez voir à droite sur l'image ci-dessus. Ce livret d'instructions remplace les pages correspondantes du livret original sur la phase de construction du cou du robot.

SIi vous n'avez toujours pas reçu de confirmation de la prise en compte de votre demande auprès du service client, n'hésitez pas à relancer par email ou par téléphone au 00800 5346 5555 en mentionnant que vous souhaitez obtenir la référence 6162839.

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COMMENTAIRES LES PLUS RÉCENTS EN PREMIER COMMENTAIRES LES PLUS ANCIENS EN PREMIER
Coyote
Coyote

Salut tous,
Dites moi, suis je le seul a qui il manque une pièce 4568637?
Merci à vous

Sev
Sev

Et si on n'a pas fait la demande ? Je viens de le recevoir comme cadeau de Noel sauf que... c'est l'ancienne version au vu de la date d'achat qu'ils m'ont donné. Je peux encore la demander ?

Perchu

Amusant, j'ai acheté 2 Wall-E, j'ai fait la demande en précisant bien que j'en avais acheté 2, j'ai reçu 2 lettres à quasiment une semaine d'intervalle, je me demande comment ils gèrent les envois ?

Gedeon
Gedeon

reçu vendredi après un coup de fil au service LEGO en début de mois de décembre (03/12).

nickel wall-e est parfait maintenant 😉

merci LEGO

tedd
tedd

recu hier, et monter et sa va beaucoup mieux, il n'a plus la tete a l'ouest ^^
merci a LEGO d'avoir réagit.

Legoman90200

J'ai reçu Mercredi le sachet avec les pièces de remplacement. J'ai donc procédé aujourd'hui au démontage-remontage du cou de Wall-E. Je trouve que c'est bien mieux maintenant. Je peux garantir que la tête ne bouge plus à présent ! 🙂 Un grand merci à LEGO pour la modification et pour le sachet envoyé gratuitement ! 🙂

Verbatim85
Verbatim85

Reçu aujourd'hui également... Je serai curieux de connaître le prix de la "boulette", non reconnue par TLG d'ailleurs...

tedd
tedd

pour moi c'est partit ce matin du depot...

Arnaud
Arnaud

Bonjour à tous,

Reçu ce matin aussi le pack de pièces avec une notice de démontage et une notice de montage des nouvelles pièces. Merci à Lego pour leur sérieux malgré le petit défaut de conception de Wall-E.

biniou
biniou

@Relegor
T'as qu'à te faire un petit robot avec les anciennes pièces devenues inutiles pour ce wall-e 😀

Attlantis
Attlantis

Reçu ce matin ...merci le sercicecluent lego

Relegor
Relegor

Reçu aujourd'hui, Lego aurait put nous mettre le polybag C3PO pour s'excuser 🙂 mais je les remercie quand même de nous offrir les pièces gratuitement.

Djon59
Djon59

Idem qu'Aleks86 , pas de mail mais une commande en route ! 🙂

Aleks86
Aleks86

Pas de mail pour ma part mais ça apparait aussi sur mon compte donc je l'attend de pied ferme !

Breek
Breek

L'envoi du "Rework Bag" apparait également sur mon compte VIP, cool mon Wall-E va enfin pouvoir rouler tête haute !!

Arnaud
Arnaud

Bonsoir,

Demande faite par téléphone il y a 2 mois environ. J'ai reçu aussi le mail cet après-midi m'informant de l'envoie des pièces.

Arnaud

Shadow
Shadow

J'ai reçu le mail également. J,avais fait la demande via "pièces de rechange" il me semble.

tedd
tedd

sur mon compte vip, statut de commande "au depot" pour moi aussi... sa arrivera apres les fetes je pense...

elix57
elix57

J'ai fait ma réclamation via " produit" si j'ai pas de réponse je tenterai par "pièces de rechange" et sinon j'irai à Billund !!!!

gorbluck
gorbluck

puree faut que j'appele demain. ils sont ouverts de 9h à 17h. quelle superbe hotline, de vrais horaires de danois.

Verbatim85
Verbatim85

Pas reçu de confirmation par mail, mais j'ai bien une commande en cours sur mon compte du shop, avec un set mentionnant ces références au dépôt prêt pour envoi. Vivement !

elix57
elix57

Cool , je vais allé réclamer alors ...Mais c'est dans quelle sous catégorie qu'il faut aller ?produit , question technique ...?

dark ren
dark ren

ah cool... enfin ! il était temps pas mal l'idée des rework bag jene savais pas que ça existait

Joehelldeloxley
Joehelldeloxley

Je me demande du coup, vu que le problème est résolu si je ne vais pas l'offrir à ma femme pour la Saint Valentin

Julien
Julien

Je viens de regarder mes mails, du coup j ai bien deux mails de confirmation, pour mes deux wall e.

Finalement pour un probleme qui n en etait pas un...

anthony
anthony

je viens de recevoir également après une demande faite au service lego il y a plus de 3 semaines

Aleks86
Aleks86

Ah bah enfin une bonne nouvelle après tout ce temps 🙂