LEGO Shop : 76023 The Tumbler disponible et problèmes techniques

18/08/2014 - 08:37 Shopping

LEGO DC Comics Super Heroes 76023 The Tumbler

En réponse aux nombreux emails reçus ce matin concernant la "disponibilité" du set LEGO DC Comics 76023 The Tumbler sur le LEGO Shop, quelques précisions pour tous ceux qui sont manifestement inquiets en raison du message annonçant pour ce set "un envoi d'ici le 1er septembre 2014" ou qui n'ont toujours pas reçu leur confirmation de commande.

Si vous êtes identifié sur le LEGO Shop avec votre compte VIP, vous pouvez commander ce set à cette adresse.

LEGO indique faire face actuellement à des difficultés techniques, et un message très explicite s'affiche dans le panier durant le processus de commande :

...Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques dues à une mise-à-jour de notre système et votre commande peut prendre jusqu'à 24h pour être traitée.
Veuillez noter que:
Si votre commande se qualifie pour des promotions, elles seront appliquées, mais ne seront pas affichées à la caisse.L’envoi en express et le paiement avec vos points VIP ne sont pas disponibles durant cette période.La disponibilité des produits peut être inexacte pendant ce temps.Vous recevrez votre email de confirmation avec un retard. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures...

Il n'y a donc aucune raison de s'inquiéter, les commandes seront bien traitées, le set est est bien disponible et la livraison aura bien lieu avant le 1er septembre prochain.

Pensez à regarder dans la rubrique "Statut de la commande" du LEGO Shop, vous pouvez y suivre l'évolution de votre commande. La mienne est bien indiquée comme étant "En cours de traitement".

Mise à jour :  Le fonctionnement du Shop est revenu à la normale ce matin.

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