15/12/2015 - 14:35 LEGO News

21303 WALL-E - 6162839 Rework Bag

Suite et fin des péripéties liées au set LEGO Ideas 21303 WALL-E avec l'annonce par LEGO de l'expédition du kit permettant la modification du cou du robot : J'ai reçu à l'instant la confirmation par email de l'envoi du mini-kit portant la référence 6162839 et sobrement intitulé Rework Bag, 21303.

LEGO envoie donc un sachet contenant les pièces nécessaires à la modification et le petit livret que vous pouvez voir à droite sur l'image ci-dessus. Ce livret d'instructions remplace les pages correspondantes du livret original sur la phase de construction du cou du robot.

SIi vous n'avez toujours pas reçu de confirmation de la prise en compte de votre demande auprès du service client, n'hésitez pas à relancer par email ou par téléphone au 00800 5346 5555 en mentionnant que vous souhaitez obtenir la référence 6162839.

18/11/2015 - 17:45 LEGO Ideas LEGO News

21303 wall e modification

Quelques précisions concernant la modification proposée par LEGO sur le set 21303 Wall-E pour résoudre le problème de maintien de la tête du robot : Il s'agit en fait de la mise en ligne par le fabricant d'un nouveau livret d'instructions au format PDF (à télécharger à cette adresse). Si vous souhaitez comparer les deux versions, le fichier d'instructions du set vendu jusqu'ici est à télécharger à cette adresse.

Ces nouvelles instructions seront donc fournies dans les sets qui contiendront la version modifiée du robot.

A ce jour, LEGO n'a toujours pas communiqué de manière officielle sur la possibilité pour les acheteurs du set dans sa version d'origine de se procurer les pièces nécessaires à la modification.

Si vous avez fait l'acquisition du set dès son lancement et dans les semaines qui ont suivi, n'hésitez pas à contacter le service client LEGO pour obtenir le pack de pièces concernées par la mise en place de cette modification.

Si vous avez prévu de faire l'acquisition de ce set dès le 4 décembre prochain, date de disponibilité annoncée sur le LEGO Shop, vous aurez donc vraisemblablement droit à la nouvelle version du set.

19/10/2015 - 19:23 LEGO Ideas LEGO News

LEGO Ideas 21303 WALL-E

Ce set LEGO Ideas aura fait couler beaucoup d'encre : Nombreux sont les clients à se plaindre de différents problèmes avec le petit robot WALL-E en version LEGO depuis sa commercialisation.

LEGO réagit enfin de manière officielle en expliquant tenir compte des remontées d'information faites par les fans qui ont constaté un problème au niveau de la tête du robot. Mieux vaut tard que jamais.

En substance, les designers de la marque sont en train de revoir leur copie afin de proposer une solution à ce problème de rotation un peu trop"fluide" aux goût de nombreux clients de la tête de WALL-E.

Le set est donc actuellement indisponible sur le LEGO Shop et dans les LEGO Stores jusqu'à nouvel ordre dans l'attente de la mise en vente d'une version "corrigée" du set.

Si vous avez déjà acheté cette boite et que vous souhaitez bénéficier des modifications futures qui seront apportées à ce modèle, vous pouvez contacter le service client LEGO qui se fera probablement une joie de vous faire parvenir les pièces indispensables à la mise à jour de votre robot dès que celle-ci aura été validée par le fabricant.

 Dear LEGO® Fans,

In order to make the LEGO Ideas set 21303 WALL·E as fun as the character in the movie, we created the model with the ability to turn his head all the way around.

Since the model has been launched we have received feedback from fans who feel WALL·E’s head moves a bit too freely.

Feedback from our fans is very important for us and we’ve decided to take their advice and make some improvements to the set.

Our designers are currently working on some small changes to the model.

Therefore the LEGO Ideas Set 21303 WALL·E is currently not available at shop.LEGO.com and in some LEGO Stores.

Once the reworked version of the model has been finalized LEGO WALL·E will make a full return. For the latest updates on availability, please visit WALL·E on shop.LEGO.com.

If you've already purchased your LEGO Ideas WALL·E:

It is very important to us that fans have a great building and playing experience with all our sets and we appreciate feedback to improve our sets. Our Customer Service can answer questions on existing models and can be reached via LEGO.com/service

If you have any more questions, please contact LEGO Customer Service and let us know if there’s anything we can do to help you further.

03/09/2015 - 20:56 LEGO Ideas LEGO News

walle head mod

Voici de quoi occuper tous ceux qui ont acheté le set LEGO Ideas 21303 WALL-E et qui veulent modifier le support de fixation de la tête pour lui redonner un peu de rigidité.

Chris McVeigh, MOCeur de talent et photographe émérite, est le premier à partager sa solution via le visuel ci-dessus.

La vue éclatée permettra de rassembler les pièces nécessaires à l'assemblage du module en question.

Mise à jour : Chris McVeigh a mis en ligne un guide complet pour intégrer cette solution à cette adresse.

01/09/2015 - 16:39 LEGO News

lego 21303 wall e

Alors que LEGO ne se décide toujours pas à communiquer de manière claire et officielle au sujet du défaut de conception qui semble affecter le petit robot du set LEGO Ideas 21303, c'est Brickset qui a manifestement la charge de clarifier la position du fabricant à ce sujet.

En deux mots, le manque de rigidité du cou de WALL-E n'est pas considéré comme un défaut malgré le manque de friction des pièces concernées constaté dans plusieurs reviews.

Un autre problème affecterait ce set, mais il ne concernerait que les unités destinées au marché américain. Les clients peuvent demander le remplacement des pièces concernées au service client LEGO. Ces pièces fournies par LEGO n'ont d'ailleurs rien à voir avec le problème de friction du cou mentionné plus haut.

Les sets vendus en France ne sont pas concernés par ce second "défaut" et le set est donc considéré comme parfaitement fonctionnel.

Le leitmotiv est évident : Débrouillez-vous par vous-même pour améliorer la chose si le coeur vous en dit. Ou faites-vous une raison...