79003 An Unexpected Gathering : LEGO reconnaît l'erreur sur les arches

C'est Bjarke Schonwandt, le monsieur "qualité" chez LEGO qui confirme l'info sur le très secret forum réservé aux "LEGO Ambassadors" et je vous résume la chose ici en quelques mots, parce qu'après tout, nous avons tous droit à l'info :

Les arches livrées jusqu'ici dans le set de la gamme The Hobbit 79003 An Unexpected Gathering sont TOUTES défectueuses (Voir cet article).

L'explication : Une sombre histoire de mauvais fichier graphique utilisé pour mouler la pièce, je vous passe les détails. LEGO a commis une erreur.

TOUTES les boites commercialisées jusqu'ici sont affectées, et LEGO a stoppé la production du set concerné pour corriger le problème.

La solution : Contacter sans délai le service client LEGO pour obtenir le remplacement des deux arches livrées dans ce set (référence LEGO 4114073) par la même référence, mais avec les bonnes dimensions.

D'ailleurs, ce même monsieur Schonwandt avait promis plus tôt en 2012 que LEGO se chargerait de ressortir dans de nouveaux sets les 10 pièces les plus chères sur Bricklink, histoire de casser un peu l'effet de pénurie et de spéculation.... Il confirmait par ailleurs que LEGO garde une trace des demandes de remplacement de pièces manquantes ou défectueuses afin de démasquer "les profiteurs du système".